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顺庆区采取“三高”措施推进“三化”建设

    一是高标准建设场地。建成乡镇(街道)便民服务中心19个,便民服务站11个,村(社区)便民服务室192个,加快推进双桥镇、华凤街道及所辖11个村(社区)镇村便民服务体系省级示范点建设,科学划分办公区、综合办理区和办事等候区,畅通政务服务网络,配备必要办公设施,设置便民服务电话,场地面积基本符合要求。

    二是高要求规范管理。制定《乡镇(街道)便民服务中心标准化规范化便利化建设工作方案》《优化镇村便民服务体系建设方案》和《顺庆区完善镇村便民服务体系建设指导手册》,严格落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制,督促乡镇(街道)统一启用审批服务专用章,严格工作人员纪律要求,确保企业和群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”。

    三是高质量提升服务。梳理下放“四类清单”250项,利用公示栏、电子显示屏等载体将事项清单、惠民政策等信息进行公开,印制办事指南,方便群众查阅。组建乡镇(街道)“帮代办”队伍,提供预约服务、延时服务、上门服务,开展民政优抚、社会保障、惠农政策等服务事项集中办服务,方便群众办事。今年以来,各乡镇(街道)便民服务中心、便民服务站累计办件5.6万余件,村(社区)便民服务室累计代办2.3万余件。


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