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高坪区行政审批局扎实“补短提质” 积极争创文明政务服务大厅

    高坪区行政审批局扎实“补短提质”,积极争创文明政务服务大厅。

   (1)列清单。对照南充市高坪区创建第五届四川省文明城市指挥部《<高坪区文明城市创建“六大整治提升行动”实施方案>的通知》(高创文指【2020】1号)要求,召开局党组会研究列出“补短清单”,迅速对标补短。

   (2)严规范。严格政务大厅窗口工作人员服务规范,一是加强政策法规、业务技能、内控制度学习;二是开展文明用语、服务礼仪、廉洁服务、业务技能等培训;三是严要求佩戴工作牌、摆放台签、亮出身份及岗位职责。

   (3)强宣传。一是制作创文宣传单发放给政务大厅广大办事群众;二是在政务大厅新增诚信主题、行业规范等公益广告,持续加大政务大厅创文工作公益宣传;三是利用政务大厅咨询台和志愿者服务多渠道宣传。

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